Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта sitecrafters.ru (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые командой SiteCrafters (далее — Оператор).

Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем

При заполнении форм обратной связи, оформлении заявки или подписке на рассылку Пользователь добровольно предоставляет:

• имя и фамилию;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• название компании (при необходимости);
• иную информацию, указанную в форме.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта автоматически фиксируются:

• IP-адрес;
• тип браузера и устройства;
• дата и время посещения;
• страницы, которые просматривает Пользователь;
• файлы cookie (подробнее в разделе 6).

3. Цели обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок и обращений Пользователя;
• заключение и исполнение договоров;
• информирование об услугах, акциях и новостях (с согласия Пользователя);
• анализ поведения на Сайте для улучшения качества обслуживания;
• предотвращение мошеннических действий.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ;
• согласия Пользователя на обработку персональных данных;
• договора, стороной которого является Пользователь;
• законных интересов Оператора.

5. Сроки хранения и удаление данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей или при отзыве согласия данные подлежат удалению в течение 30 рабочих дней. Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих данных, направив запрос на электронную почту info@sitecrafters.ru.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или при необходимости исполнения договора (например, передача данных платёжному шлюзу для обработки платежа).

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или разглашения, включая использование SSL-шифрования и ограничение доступа к данным уполномоченными сотрудниками.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих обрабатываемых данных;
• требовать исправления или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться:

Email: info@sitecrafters.ru
Телефон: +7 (916) 488-41-83

11. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу на предмет изменений.